Algemene voorwaarden

Prijzen
Alle vermelde prijzen op de website van Stofbig zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.

Betalen
U kunt betalen middels vooruitbetaling via Mollie Payments met iDeal, Paypal en bankcontact.
Wij leveren uitsluitend aan Nederland en België.

Als wij binnen de termijn van zeven dagen geen betaling hebben ontvangen, dan zullen wij de bestelling annuleren.

Kortingscodes
Kortingscodes dienen vooraf tijdens het bestellen ingediend te worden en kunnen niet achteraf verrekend worden.

Verzending en levertijd
Wij streven naar same day shipping. Dat betekent dat wij direct de stof knippen na ontvangst van een succesvolle betaling en zsm posten.
Eenmaal geplaatste bestellingen kunnen niet meer achteraf gewijzigd worden.

U bent zelf verantwoordelijk voor het juist invullen van uw adresgegevens. Deze worden automatisch een-op-een overgenomen op het adresetiket. Controleer deze dus goed voordat u uw bestelling bevestigd!

Bestellen
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een orderbevestiging op het door u opgegeven emailadres. Normaal ontvangt u deze binnen enkele minuten, mocht dit niet het geval zijn controleer dan ook uw spam.
Eenmaal geplaatste bestellingen kunnen niet meer achteraf gewijzigd worden. Vragen over artikelen of bijpassende kleuren dient u vooraf te stellen.

Klachten/retourneren
Controleer uw bestelling direct nadat u deze ontvangen heeft, eventuele klachten dienen uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst te worden gemeld. Klachten over artikelen die al geknipt of verwerkt zijn, kunnen wij niet in behandeling nemen.
Op maat geknipte artikelen, zoals stof dat voor u op uw gewenste lengte wordt geknipt  kunnen niet worden geretourneerd.
Voor het retourneren van uw aankoop dient u binnen 14 dagen na ontvangst contact op te nemen met StofBig. Na goedkeuring van retour dient u de artikelen in originele staat terug te sturen. Verzendkosten hiervan komen voor uw rekening. Rembourszendingen en niet aangemelde retouren worden niet geaccepteerd. Wij zullen het aankoopbedrag van retour gestuurde artikelen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen, op uw rekening terugstorten. De mogelijkheid tot retourneren geldt alleen voor consumenten en niet voor klanten die handelen in de uitoefening van hun beroep of bedrijf.
Bij een aanwijsbare fout door StofBig (verkeerd artikel/kleur geleverd) zullen de kosten voor het retour sturen voor rekening komen van Stofbig.

Kleurafwijkingen
Houd er rekening mee dat de kleuren van de foto’s zoals gebruikt op de website kunnen afwijken van de werkelijkheid. StofBig kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor deze kleurafwijkingen.
We adviseren de stoffen voor gebruik eerst te wassen, aangezien stoffen enkele procenten kunnen krimpen. Houd hier met het bestellen rekening mee.

Vragen
Heeft u een vraag, klacht of opmerking, neem dan contact op via het contactformulier op de website van StofBig.

Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Stofbig is beperkt tot het bedrag van de aankoop zoals op de factuur vermeld.

Privacy
De door u op onze website ingevulde persoonsgegevens zullen uitsluitend worden gebruikt voor het afhandelen van uw bestelling. De gegevens zullen niet door ons ter beschikking aan derden worden gesteld, tenzij dit nodig is voor het afhandelen van uw bestelling.

Cookies
Om te zorgen voor een optimale ervaring in onze webshop, maken wij gebruik van cookies. In onze cookieverklaring kunt u meer lezen over wat cookies zijn en welke cookies er worden geplaatst.

Copyright
Het is niet toegestaan, zonder schriftelijke toestemming, tekst- en/of beeldmateriaal van de website te kopiëren, te verveelvoudigen of anderszins te gebruiken.

Disclaimer
Alle op deze website vermelde informatie en prijzen zijn onder voorbehoud.